Informativa sulla Privacy di Ritmo del Borgo
La Nostra Promessa sulla Tua Privacy
Noi di Ritmo del Borgo, con sede in 14 Via delle Viole, Firenze, Toscana, 50123, Italia, ci impegniamo a proteggere la tua privacy. Questa informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo, trattiamo e proteggiamo le tue informazioni personali in conformità con il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR) dell'UE e le leggi italiane sulla protezione dei dati.
Dati che Raccogliamo
Raccogliamo diverse tipologie di informazioni per poterti fornire al meglio i nostri servizi e migliorare la tua esperienza con Ritmo del Borgo.
Dati che ci Fornisci Direttamente:
- Dati di identificazione: Nome, cognome, indirizzo e-mail, numero di telefono, indirizzo postale, necessari per l'acquisto di strumenti, l'iscrizione a lezioni di musica, la richiesta di riparazioni, la partecipazione a eventi o la fruizione dei nostri servizi di edizione musicale.
- Dati di pagamento: Informazioni relative al pagamento (es. dettagli della carta di credito/debito, coordinate bancarie) quando effettui acquisti o pagamenti per i nostri servizi. Questi dati sono trattati in modo sicuro attraverso fornitori di servizi di pagamento terzi e non vengono memorizzati direttamente sui nostri server.
- Dati relativi ai servizi: Informazioni sulle tue preferenze musicali, sullo strumento che suoni o che intendi imparare, sulle tue esigenze di riparazione o installazione di apparecchiature audio.
- Comunicazioni: Contenuti delle tue comunicazioni con noi attraverso e-mail, telefono o moduli di contatto sul nostro sito.
Dati che Raccogliamo Automaticamente:
Quando visiti il nostro sito web, potremmo raccogliere automaticamente alcune informazioni dal tuo dispositivo. Queste informazioni possono includere:
- Dati tecnici: Indirizzo IP, tipo di browser, provider di servizi internet, pagine di riferimento/uscita, sistema operativo, data/ora, dati di clickstream.
- Dati di utilizzo: Informazioni su come utilizzi il nostro sito, come le pagine che visiti, i prodotti che visualizzi o i servizi che cerchi.
Per la raccolta automatica dei dati utilizziamo cookie e tecnologie simili. Per maggiori dettagli, consulta la nostra Informativa sui Cookie.
Come Utilizziamo i Tuoi Dati Personali
Utilizziamo le informazioni raccolte per varie finalità, basate su giustificate basi legali:
- Esecuzione di un contratto: Per fornire i servizi da te richiesti (es. vendita o noleggio di strumenti, iscrizione ai corsi, servizi di riparazione, coordinamento eventi, servizi di pubblicazione musicale, vendita e installazione di apparecchiature audio).
- Obblighi legali: Per adempiere agli obblighi di legge, contabili e fiscali.
- Legittimo interesse: Per migliorare i nostri servizi, personalizzare la tua esperienza sul nostro sito, comunicare con te (comprese informazioni su prodotti, servizi e offerte che potrebbero interessarti), condurre analisi e ricerche di mercato, prevenire frodi e proteggere la sicurezza del nostro sito.
- Consenso: Per l'invio di comunicazioni di marketing diretto (se richiesto dalla legge) o per l'utilizzo di cookie non essenziali, dove richiesto il tuo specifico consenso.
Condivisione dei Tuoi Dati Personali
Generalmente non condividiamo le tue informazioni personali con terze parti, salvo nei seguenti casi:
- Fornitori di servizi: Possiamo condividere dati con fornitori di servizi terzi che svolgono servizi per nostro conto (es. elaborazione pagamenti, spedizioni, marketing, analisi dei dati, hosting del sito web). Questi fornitori sono contrattualmente obbligati a proteggere i tuoi dati e a utilizzarli solo per le finalità specificate.
- Partner per eventi e promozioni: In caso di coordinamento di eventi o promozione di artisti locali, con il tuo consenso, potremmo condividere i dati strettamente necessari con i partner coinvolti.
- Conformità legale: Quando richiesto dalla legge, da un'ordinanza del tribunale o da altre autorità governative o di regolamentazione.
- Trasferimenti aziendali: In relazione a fusioni, acquisizioni, vendite di asset o altre transazioni aziendali simili, i tuoi dati potrebbero essere trasferiti a un'altra entità.
Trasferimenti Internazionali di Dati
I tuoi dati personali sono conservati sui server ubicati all'interno dello Spazio Economico Europeo (SEE). Qualora fosse necessario trasferire i tuoi dati al di fuori del SEE, ci assicureremo che siano applicate adeguate garanzie di protezione, come le Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea o il Privacy Shield (se applicabile).
Conservazione dei Dati
Conserviamo i tuoi dati personali solo per il tempo strettamente necessario a raggiungere le finalità per cui sono stati raccolti, inclusa la soddisfazione di eventuali requisiti legali, contabili o di reporting. Al termine di tale periodo, i tuoi dati verranno cancellati o anonimizzati in modo sicuro.
I Tuoi Diritti
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti ai sensi del GDPR:
- Diritto di accesso: Hai il diritto di richiedere una copia delle informazioni personali in nostro possesso.
- Diritto di rettifica: Hai il diritto di chiedere la correzione di dati inesatti o incompleti.
- Diritto alla cancellazione ("diritto all'oblio"): Hai il diritto di chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali in determinate circostanze.
- Diritto di limitazione del trattamento: Hai il diritto di chiedere la limitazione del trattamento dei tuoi dati.
- Diritto alla portabilità dei dati: Hai il diritto di ricevere i tuoi dati personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico.
- Diritto di opposizione: Hai il diritto di opporti al trattamento dei tuoi dati personali, in particolare quando il trattamento è basato su un legittimo interesse.
- Diritto di revocare il consenso: Se il trattamento è basato sul tuo consenso, hai il diritto di revocarlo in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento basato sul consenso prima della revoca.
Per esercitare uno qualsiasi di questi diritti, ti preghiamo di contattarci utilizzando le informazioni di contatto fornite di seguito. Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo competente per la protezione dei dati (in Italia, il Garante per la Protezione dei Dati Personali).
Sicurezza dei Dati
Abbiamo implementato misure di sicurezza tecniche e organizzative appropriate per proteggere i tuoi dati personali dalla perdita accidentale, dall'accesso, dall'uso, dall'alterazione e dalla divulgazione non autorizzati. Queste misure includono, ad esempio, la crittografia dei dati, l'accesso limitato ai dati e la formazione del personale.
Modifiche alla Presente Informativa sulla Privacy
Potremmo aggiornare questa informativa sulla privacy di tanto in tanto per riflettere le modifiche alle nostre pratiche di trattamento dei dati o a causa di nuove esigenze legali. Eventuali modifiche significative verranno comunicate sul nostro sito web o tramite altri mezzi appropriati. Ti invitiamo a rivedere periodicamente questa pagina per le informazioni più recenti sulla nostra politica sulla privacy.
Contatti
Per qualsiasi domanda o commento riguardo la presente informativa sulla privacy o le nostre pratiche sulla protezione dei dati, ti preghiamo di contattarci all'indirizzo:
Ritmo del Borgo
14 Via delle Viole,
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